HCDコラム
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ユーザインタフェースを改善する仕事に携わっていて気になるのは、プログラミング言語やAPI (Application Program Interface)のユーザビリティの改善が一向に進みそうにないことです。満を持してアップ...
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ショートコラム Vol.108 今月のショートコラムは、畠山 初美氏の「意見を聞く／行動を観察する対象としての「50代」」です。（Vol.108） ユーザーの意見を聞いたり行動を観察したりするとき、あなたな...
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ショートコラム Vol.109 齢を重ねるとともに、病院や薬局などの医療機関を利用する機会が増えてきた。少し前までは(1)診察の順番が来るのをじっと（ときには数時間）待ち、(2)わずかな診察時間に発せら...
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ショートコラム Vol.110 ソフトウェアのUIを設計する際に、皆さんはどのようなアプローチを取っているでしょうか。セオリー通りにユーザー調査から始めるでしょうか、それとも最初に設計案を描き始めるでしょう...
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ショートコラム Vol.111 ものを購入することに関しては、ECサービスの充実により、自宅に居ながらにして、パソコンやスマートフォンの画面で比較検討や申し込み、発送状況の確認などができるようにな...
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「共感」という言葉が大好きである。もちろん相互理解無くして共感は得られないと思うが、単純な双方向でなくその場全体を共有するニュアンスと、共感という言 葉の持つポジティブな響きが好きだ。これ...
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ショートコラム Vol.113 9月は特に雨ばかり続いていた印象があり、気になって9月の東京の天気を調べてみると30日中11日が雨とのこと。ということで雨にまつわる優れたサービスをご紹介します。少し前...
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ショートコラム Vol.114 最近イベントに参加すると、グラフィックレコーディングの現場を観察できる機会に遭遇しますよね。略してグラレコ、リアルタイムで思考プロセス から考察まで視覚化し、情報を...
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ショートコラム Vol.115 今回は「紺屋の白袴」ということわざを考えてみたいと思います。 【読み】こうやのしろばかま 【意味】他人のためにばかり働いて、自分のことに手が回らないこと。 人の白い...
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ショートコラム Vol.116 今回、自社内のある業務について、実務者の暗黙知や、その業務の価値を「見える化」する目的で、「バリューグラフ」を試してみました。 「バリューグラフ」は、ある...
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