HCDコラム
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当社の扱う大型製品の中には、お客様の経営方針や運用意図を製品の外観を通して訴求するブランディングを目的としてオリジナルのカラーリングをあしらって提供するものがあります。コンセプトの立案から具体的な配...
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よく日本の“おもてなし”はUXだ、とか言われてきているのを耳にしますし、ネットでも”おもてなし”から学ぶUXというタイトルの記事を多く目にする事が出来ます。 そこでふと思ったのです。「ではなぜ日本から画期的...
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皆さん「User Inyerface」というゲームをご存知でしょうか。User Interfaceではありません。Inyerfaceです。「User Inyerface - A worst-practice UI experiment」（https://userinyerface.com/）というサイトで体...
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リカレント教育、アンラーニング、リスキリング、こういったキーワードを聞くことが多くなってきてますね。世の中が激しく変化する中、学校で学んだことだけではやっていけない、成功体験だけではやっていけない、...
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医学の世界では、細胞同士の間にある空間の「間質」と、それを満たす体液「間質液」を器官とする流れがあるそうです。これまで「間質」や「間質液」は、役割があるとは考えられていなかったのですが、組織が「衝...
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世の中の状況は徐々にWithコロナの風潮が定着してきた感があります。私が勤務する会社でも、これまでオフィスの在宅率70％を目標として、在宅勤務を中心とした働き方を実践してきましたが、社会全体としてもテレワ...
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リモートワークを始めてもう3年目となり、仕事の合間に洗濯機を回すことが日課になっています。そんな中、洗濯における洗剤の投入という行為にすっかりハマってしまったお話です。 我が家は、洗濯量に応じて、洗剤...
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今年3月、私の会社でグラレコの実践講座を開催し、200人以上の従業員がオンラインで参加しました。このコラムでは、グラレコ講座と学びのコミュニティを立ち上げるにあたって工夫したことを共有します。 グラレコ...
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昨年、ファミリーレストランを運営するすかいらーくホールディングスがフロアサービスロボットを導入すると発表して話題になりました。2022年4月までに約1,000店舗に導入とのことなので、すでにロボットを見かけた...
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人間中心設計において、ユーザーテストは言うまでもなく重要な手法のひとつですが、コロナ渦において人との接触を最小化せざるを得ない現在、対面での実施を諦めざるを得なかった企業は多いことと想像します。私は...
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