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更新日：
9月21日（土）秋晴れの中、北陸石川県金沢市でHCD-Net教育セミナーin金沢「参加型デザイン・ワークショップ」が行われた。
内容は、金沢市が運営するレンタルサイクルシステムを、サービス提供者や一般市民がターゲットである観光客に扮したリード
ユーザーをシャドーイングしながらフィールドワークするというワークショップである。
参加者の皆さん最初は半信半疑だったが、フィールドワークをすると出るわ出るいろいろな問題点が顕わになってきた。
参加型デザインは、IT系のインタフェースの改善にも役立つが、更に大きな都市システムや町おこしといった広範囲なサー
ビスの調査と分析に効果が期待できる手法である。
後半は会場に戻り、カスタマージャーニーマップを作成し、現場での発見を分析する。
最後にサービスの提供者や一般市民のメンバー全員で、問題点と改善案のヒントを合意形成して終了。
ワークショップは8時間に渡る長丁場であったが、皆さん「気がついてみたら終わっていた。」と、時間も忘れるほど大満足の様子。
また「金沢でももっとHCDのセミナーをやって欲しい。」とのリクエストが多数あったことを付け加えレポートとしたいと思う。
担当理事：浅野
9月21日（土）秋晴れの中、北陸石川県金沢市でHCD-Net教育セミナーin金沢「参加型デザイン・ワークショップ」が行われた。
内容は、金沢市が運営するレンタルサイクルシステムを、サービス提供者や一般市民がターゲットである観光客に扮したリード
ユーザーをシャドーイングしながらフィールドワークするというワークショップである。
参加者の皆さん最初は半信半疑だったが、フィールドワークをすると出るわ出るいろいろな問題点が顕わになってきた。
参加型デザインは、IT系のインタフェースの改善にも役立つが、更に大きな都市システムや町おこしといった広範囲なサー
ビスの調査と分析に効果が期待できる手法である。
後半は会場に戻り、カスタマージャーニーマップを作成し、現場での発見を分析する。
最後にサービスの提供者や一般市民のメンバー全員で、問題点と改善案のヒントを合意形成して終了。
ワークショップは8時間に渡る長丁場であったが、皆さん「気がついてみたら終わっていた。」と、時間も忘れるほど大満足の様子。
また「金沢でももっとHCDのセミナーをやって欲しい。」とのリクエストが多数あったことを付け加えレポートとしたいと思う。
担当理事：浅野
平成25年度よりHCD-Net教育事業部では、今までなかなか手が回らなかった地方都市での教育セミナー開講を実現したいと考え、札幌（7月）・金沢（9月）・福岡（12月）の3都市を計画しています。
今回は第2弾として金沢で開催致します。
■テーマ：
参加型デザイン・ワークショップ
～金沢市が運営する「金沢レンタサイクルまちのり」の調査・分析とシステムの改善提案
■内容：
金沢市が運営する「金沢レンタサイクルまちのり」の調査・分析とシステムの改善提案を行います。行政や運営者、 利用する市民、観光客といったステークホルダーが一緒になって、そのシステムの良さや問題を明らかにし、改善プランを提案します。
■日時： 2013年9月21日（土）12：00から20：00
■場所：金沢市役所 市民局近江町交流プラザ
〒920-0855石川県金沢市青草町88
■スケジュール：
12：00 講義
13：00 シャドゥイング
休憩と昼食
16：00 分析
18：00 提案資料作成
19：00 発表と議論
20：00 終了
■定員：30名
■申込み方法
http://wdf.jp/vol10/_index.html
皆様のご参加をお待ちしています。
