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概要
情報処理推進機構(IPA/SEC)において、「つながる世界の利用時の品質」のあるべき取り組み方の方向性と配慮すべき視点をまとめました。この成果を元に、HCD専門家が独自の事例収集や詳細解説を加え、より現場で活用できるガイドラインとチェックポイントを「利用時の品質(UX)確保のための活用ガイド」として整理しました。このセミナーでは、そのガイドの概要や活用方法のヒントとなる具体的な実践事例に関してお話しいたします。
実践事例1「NECにおける利用時の品質(UX)の向上に向けた取り組み」
IoTやデジタルビジネスが進展する中、ビジネスで成功するためには、利用時の品質(UX)をより良いものにすることが重要となっています。NECが、お客様へ提供するシステムやサービスの利用時の品質を向上させるため、企画・提案時のプロセス設計や、実案件への適用、人材育成に取り組んだ事例を紹介します。
日本電気株式会社 平松 健司氏
NECに入社後、ソフトウェア開発環境のGUIの研究開発に従事。その後、システムのユーザビリティ向上のための活動を展開。現在、特に企画・提案段階でのUXアプローチの考え方を社内に展開している。
実践事例2「IoTサービスの開発現場で現実的にやってみる利用時の品質改善」
IoT家電のサービス開発において利用時の品質を設計、改善していく場合、ソフト面だけでなくハード面も含めたサイクルを回す必要があります。特にハードはソフトのように販売ギリギリまで仕様を磨いていくことは不可能なことが多い前提がある中で、より現実的にサイクルを回すべく泥臭い流れについてご説明します。
Qrio株式会社 山口 隆広氏
RMC(現RCO)にて情報誌の業務設計を経験後、DeNAでソーシャルゲームの開発やUX横断改善などを経て、株式会社パエリアとして独立起業。2016年よりQrio株式会社へ参画しIoTサービス設計・開発に従事。
HCD/UXDの専門家はもちろんのこと、経営層から現場の技術者まで幅広い方々にIoT時代(つながる世界)における利用時の品質(UX)をいかに確保してゆくかを理解していただく貴重な機会です。是非、ご参加ください。
「利用時の品質ガイド」の解説は昨年行ったセミナーとほぼ同じ内容です。また、報告書はこちらから入手できます。
https://www.hcdnet.org/organization/news/hcd-1113.html
■日時:2018年3月15日(木) 19:00~21:00
■会場:住友不動産六本木グランドタワーDMMグループ総合受付24階 DMM.comラボ
(東京都港区六本木三丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワー)
https://dmm-corp.com/company/labo/
■参加費:
HCD-Net正会員:3000円
HCD-Net賛助会員:3000円(各社2名まで)
HCD-Net学生会員:1000円
一般:5000円
一般学生:2000円
■定員:40名
■対象者:
HCD専門家
HCD/UXD実践者
マネジメントを含む製品・システム・サービスの企画、開発、設計、保守運用関係者
■対象HCDコンピタンス:
A5:ユーザー体験の構想・提案能力
A6:ユーザー要求仕様作成能力
C1:組織導入能力
■参考:
人間中心設計(HCD)コンピタンスマップ(HCD-Net)
//www.hcdnet.org/media/001/201611/competence_map2016.pdf
プログラム
18:30分~ 受付
19:00~19:30 「利用時の品質活用ガイドの狙いと解説」
HCD-Netビジネス支援事業部 早川 誠二氏
19:30~20:00 「NECにおける利用時の品質(UX)の向上に向けた取り組み」
日本電気株式会社 平松 健司氏
20:00~20:30 「IoTサービスの開発現場で現実的にやってみる利用時の品質改善」
Qrio株式会社 山口 隆広氏
20:30~21:00 質疑応答と全体討議
参加申込方法
下記よりお申込みお上、参加費の支払いをお願いいたします。
https://peatix.com/event/352296
【注意事項】
※賛助会員様は2名までは「HCD-Net賛助会員」種別にて参加可能です。3名以降の方は「一般」種別となりますので、予め2名様を社内にてご調整ください。登録される場合は正副代表者のお名前でご登録頂き、参加の方にpeatixチケット譲渡機能をご利用いただくか、当日、代理の旨を受付にてお申し出ください。
■領収書および請求書について
※請求書及び領収書の発行はお受付致しかねます。
※領収書が必要な方は、以下を参考にPeatixで発行される領収データをご利用ください。
http://help.peatix.com/customer/portal/articles/221024
■キャンセルについて
・キャンセル前提のお申込みはご遠慮願います。
・キャンセルにつきましては3月14日(火)17:00までにお申し出があった場合はキャンセル手続きを承ります。それ以降のキャンセルにつきましてはお受け出来かねますので、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
・キャンセル時の返金につきましては、Peatix Help「チケットをキャンセルしたい」をご参照ください。