- 終了しました
更新日：
2024年11月29日、株式会社はてな・東京オフィスにて、第2回「90 分で価値探索! 生成 AI を活用した高速 KA 法ワークショップ」が行われました。
11月上旬に行われた第1回に続き、多くの方が参加。90分という限られた時間で、AIを活用した発話分析ツールであるtoitta（ トイッタ https://ja.toitta.com/ ）を活用したKA法にチャレンジしました。
※第1回のレポートはこちらからご覧ください。
講師は株式会社はてな コンテンツ本部第一グループのプロデューサーである米山弘恭さん。参加者はチームに分かれ、「音楽サブスクリプション」に関するデモインタビューの内容理解を皮切りにtoittaで半自動的に切片化した出来事から心の声や価値を抽出。チームごとに分析と価値マップ作成を進めていきました。
価値マップを作り上げていく中では、抽出した価値やその解釈についてチーム内で活発な議論が繰り広げられ、それぞれのチームで多様な観点に基づいた価値マップが作られていきました。
実務で調査を実施する際、文字起こしや切片化、またそれをチーム内で共有し合うことも調査規模が大きくなるほど多くの時間を要します。toittaのようなツールを使うことで、特に分析の初期フェーズで省力化ができることを多くの参加者が実感し、今後のプロダクトへの期待感を口にしていました。
製品やサービスの開発および改良において、顧客や生活者の「生の声」を収集し、ヒントを得ることはもはや当たり前となっています。人間中心設計の具体的な実施方法として、インタビューリサーチを通して得られたデータを分析する手法が広く実践されております。
しかし、半構造的なインタビューから収集した膨大な情報の中から、顕在化していないニーズや、顧客自身も意識していない問題の発見につながる発言を見極め、切片化（コーディング）する作業には、多くの調査経験を通して培われる実践知が必要とされ、容易ではありません。また、膨大な発話情報から重要と考えられる切片を抽出する作業には時間も要します。
このセミナーでは、発話情報から価値を探索する質的データ分析法の一つである「KA法」を、生成AIを活用することで誰でも簡単に実践する方法について、最新のツールを使って体験します。
本セミナーでは、HCD-Net賛助会員である株式会社はてなの協力を得て、同社が開発したAIを用いて会話データから重要な切片を自動的に抽出するツール「toitta（トイッタ）」https://ja.toitta.com/ を試用することで、AIによる定性情報分析を実際に体験していただきます。
※本セミナーは2024年11月8日（金）開催のセミナー（以下：前回セミナー）と同内容の企画です。前回セミナーが応募多数のため早期に定員締切となったため、リクエスト開催の企画となります。前回セミナーを受講された方のお申し込みはご遠慮ください。
■主催：特定非営利活動法人人間中心設計推進機構（HCD-Net）
■会場提供：株式会社はてな
（懇親会時のドリンク・軽食についてもご厚意によりご提供いただきます）
■開催日時：2024年11月29日（金）17：30～20：00（20:00～21：00 ※本編修了後に会場にて懇親会を開催します。任意参加）
■会場：株式会社はてな東京オフィス (東京都港区南青山6-5-55 青山サンライトビル3F)
■プログラム（予定）：
17:30‐17:35：オープニング
17:35‐18:00：生成AIを活用した価値マップ抽出事例
18:00‐19:30：生成AIを活用した高速KA法ワークショップ ※途中で休憩を挟みます
19:30‐19:55：価値創出結果発表・講評
19:55‐20:00：クロージング
20:00‐21:00：懇親会 (任意参加 無料。会場を提供いただく株式会社はてな様よりドリンクと簡単な軽食をご提供いただきます。)
■申し込み期限：
2024年11月27日（水）
※定員に達し次第打ち切りといたします。
■参加費：
HCD-Net正会員･賛助会員：3,000円
学生会員：1,500円
一般：4,000円
一般学生：2,000円
■参加申込方法：下記よりお申込みをお願いいたします。
https://peatix.com/event/4168790/
■講師：米山 弘恭氏（よねやま・ひろやす）
株式会社はてな コンテンツ本部第一グループ プロデューサー
認定スクラムプロダクトオーナー® (CSPO®)
デジタル広告代理店に新卒入社後、ECサイト運営、運用型広告商品の営業、自社アドネットワークの開発ディレクションなどに従事したのち2017年より現職。現職の(株)はてなでは広告営業・事業開発・データ分析などの業務に従事したのち、プロダクトマネージャーに転身。現在は自社サービスであるはてなブックマークと、新規事業 toittaの事業責任者とプロダクトマネジメントを担当。
■コーディネーター：井登 友一氏（いのぼり・ゆういち）
株式会社インフォバーン 取締役副社長／デザイン・ストラテジスト
デザインコンサルティング企業においてUXデザインの専門事業立ち上げに参画後、2011年にインフォバーンに入社。同社におけるデザインコンサルティング事業の立ち上げと統括を経て、現在は人と組織の創造性を活性化する「組織文化デザイン」領域の事業に注力する。
HCD-Net 副理事長（教育事業担当理事）
立命館大学 経営学部 非常勤講師
同志社女子大学 学芸学部 メディア創造学部 嘱託講師
日本プロジェクトマネジメント協会 認定プロジェクトマネジメントスペシャリスト
京都大学経営管理大学院博士後期課程修了 博士（経営科学）
