セミナー「初心者のためのHCD入門」満席

6月10日（月）に文京シビックセンター会議室（東京）にて、HCD-Net教育セミナー「初心者のためのHCD入門」が開催されました。
これはHCD-Netが毎年会員参加費無料で実施しているセミナーです。今年はHCD-Netライブラリーから『人間中心設計の基礎』が出版され、それに基いて若干改訂し、演習も加えて実施いたしました。
受講者は上司や同僚から紹介されたという方が中心ですが、社内でHCDを推進しているエキスパートの方も参加されていました。

第一部は山梨大学の郷先生による「初心者のためのHCD入門」の講義で、HCDの概念を簡潔に紹介いただきました。

「使いやすい製品をつくるためには、使う人を決めて、その人が使いやすいというまで、繰り返し作りなおせばよい、と昔からわかってはいる」
「実際は、『使う人はだれ？』『使いやすいの基準は？』など簡単にはいかないので、『製品の利用品質がどんどんよくなる仕組み』としてプロセスを標準化する」
などのお話がありました。

第二部はU'eyes Designの伊藤さんによる「新入社員のためのユーザビリティ評価」、ユーザビリティ評価とはといった説明から、簡単なユーザビリティテストの体験までできるような講義をしていたただきました。



演習はU'eye Design社のスタッフにもサポートしていただき、受講者は進行係、操作者、観察者に分かれて、あらかじめ用意された進行シートに沿って自治体のウェブサイトのユーザビリティテストを行いました。短時間の演習でしたが、自分でチェックしてみるだけの場合と人の操作を観察する場合とで、いろいろ違う発見があることが実感できたのではないかと思います。

質疑時間では、他の参加者も「そこ、知りたかった」という質問が出て有意義だったのではないかと思います。

今回のセミナーは入門ということで、HCDやユーザビリティの概念のポイントを押さえることに力点を置いています。「それでは実際にはどうやる？」というあたりをもっと知りたくなった方も多かったのではないかと思います。本セミナーを足がかりに、HCD-Netやこういった分野のイベントを情報交換の場としても活用していただければ幸いです。